هذا الدليل لصاحب شركة التوصيل ولفريقه. لا يحتاج أي خلفية تقنية. كتبناه بالترتيب الذي ستعمل به فعلًا: تسجّل شركتك، تختار اشتراكك، تضيف فريقك، تستقبل الطلبات، ثم تحاسب.
كيف تقرأه
- ابدأ بالوحدات 1 إلى 4 إن كنت صاحب الشركة، فهي أساس كل شيء.
- كل وحدة مستقلة: في أولها «بعد هذه الوحدة ستعرف…»، وفي آخرها «اختبر نفسك».
- الوحدة 12 مكتوبة للسائق، والوحدة 13 لتعرف ما يراه عميلك. شارك رابط الوحدة معهم.
- الوحدة 15 تمرين عملي تطبّق فيه كل شيء في ساعة على حسابك التجريبي.
- في آخر الدليل قاموس مصطلحات وقائمة تشغيل أول يوم.
كيف نكتب الأسماء
- الكلمات بين «هذين القوسين» أو بالخط الغامق هي أسماء الأزرار والصفحات كما تظهر لك على الشاشة بالضبط.
- ← تعني «ثم»: «الإعدادات ← تغيير كلمة المرور» أي افتح الإعدادات ثم اضغط تغيير كلمة المرور.
- الصور من حساب تجريبي: الأسماء والأرقام والأسعار التي فيها مكتوبة للتوضيح فقط. اضغط أي صورة لتفتح بحجمها الكامل.
- الأرقام في الأمثلة افتراضية للتوضيح. أسعارك الفعلية في صفحة «الأسعار» على الموقع وفي «الاشتراك والدفع».
الصناديق الملونة
ستجد في الدليل صناديق ملونة، كل لون له معنى: